A maximização do tempo disponível para que os Vendedores percorram suas rotas de visita, constitui o foco principal do produto. Sob esse ponto de vista, o aplicativo de Automação de Força de Vendas é executado em equipamento autônomo, independente de conexões com a matriz ou filial, sendo as transferências de dados realizadas periodicamente através de mecanismos disponibilizados pela Internet. Com uma mini base de dados local, que é uma réplica dos bancos de dados utilizados na base central, o Vendedor ou Representante é capaz de consultar informações importantes para a realização dos seus trabalhos, tais como: posição de pedidos enviados à base de dados central, rotas de visitas, quotas de vendas, tabelas de preços de produtos, sugestão de pedidos, pesquisas de mercado, despesas com quilometragem e clientes. Para representantes existe também a opção de utilizar a versão Web, na qual são encontradas as mesmas funções descritas abaixo.
Características Principais
O seguinte diagrama esquematiza o funcionamento e identifica as partes do sistema de sincronização utilizada no aplicativo de
Automação de Força de Vendas.
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O ponto chave nesta arquitetura é a mobilidade do Vendedor ou Representante, que realiza suas principais atividades sem
necessidade de conexão ou presença na empresa, através de um sistema com base de dados auto-suficiente e em modo offline.
5No equipamento de computação móvel (Pocket PC) do Vendedor ou Representante é instalado aplicativo que faz uso de
uma base de dados local onde preços, condições comerciais e demais informações encontram-se disponíveis para consulta.
Nessa base são também armazenados novos pedidos e outros dados pertinentes a clientes. Alterações na base local são
registradas para fins de sincronismo com a matriz.
Fonte:
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